Unternehmen

Unsere Politik

Das Unternehmen TAROX zählt zu den führenden IT-Anbietern ganzheitlicher IT-Lösungen für den gewerblichen Kunden im deutschsprachigen Raum. Das Know-how aus den fünf Kompetenzfeldern Eigenmarke, Video Security, Data Cloud Services, Distribution und Cyber Security nutzen wir, um systemische Lösungen anzubieten.

Unsere Unternehmenspolitik basiert auf den folgenden Leitprinzipien

Qualität

Wir verpflichten uns, unseren Kunden dauerhaft Produkte und Dienstleistungen auf hohem Qualitätsniveau bereitzustellen. Dies erreichen wir durch ein konsequentes Qualitätsmanagement auf ISO 9001-Basis, die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse sowie die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern. Dazu tragen unter anderem erweiterte Lieferoptionen durch unterschiedliche Versanddienstleister, die Reduzierung der Durchlaufzeiten im Service, sowie die Erhöhung der Weiterbildungsquote unserer Mitarbeiter bei. Die Wirksamkeit dieser Maßnahmen wird regelmäßig überprüft. All dies verstehen wir als integralen Bestandteil unseres Handelns, um die Erwartungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.

Umwelt

TAROX nimmt seine Verantwortung für den Schutz der Umwelt sehr ernst. Unser Ziel ist es, bindende Umweltanforderungen einzuhalten und unsere Umweltleistung gemäß ISO 14001 stetig zu verbessern. Wir verpflichten uns, auf ressourcenschonende Prozesse, effizientes Abfallmanagement und auf den nachhaltigen Einsatz von Energie zu achten. Unser Ziel ist es, durch Innovation und kontinuierliche Verbesserungen unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. Dazu gehören die Förderung erneuerbarer Energien, papierlose Büroprozesse und die Berücksichtigung von Life Cycle Engineering in unseren Produktionsprozessen. Dabei achten wir stets auf die Bedürfnisse unserer Kunden und relevanter interessierter Parteien und stellen diese in den Mittelpunkt unseres Handelns.

Soziale Verantwortung

Wir arbeiten für eine Digitalisierung, die dem Menschen dient. Fairness, Verantwortung und Nähe prägen unser Handeln. Wir schaffen nachhaltige Werte, fördern gute Arbeitsbedingungen und nutzen Ressourcen verantwortungsvoll. Dabei achten wir darauf, dass unsere Dienstleistungen und vertriebenen Produkte über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg möglichst hohe Standards auf Qualitäts-, Sicherheits- und Umwelt-Basis haben. Dazu arbeiten wir eng mit Herstellern, Partnern und Kunden zusammen.

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Ständige Verbesserung

Wir verstehen Unternehmenspolitik als dynamischen Prozess. Deshalb verpflichten wir uns zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres integrierten Managementsystems, durch systematische Analysen, Lernen aus Erfahrungen und messbaren Qualitätszielen, um Effizienz, Effektivität und Kundenzufriedenheit stetig zu steigern.

Compliance

Wir als TAROX AG setzen die Rechtskonformität innerhalb unseres Unternehmens und in der Zusammenarbeit mit unseren Geschäftspartnern als oberstes Ziel. Wir erwarten, dass auch unsere Lieferanten entlang der gesamten Lieferkette dieses Ziel anstreben. Für unsere Mitarbeiter haben wir konkrete Vorgehensweisen beschrieben, wie wir die Rechtskonformität in unserem Hause anstreben. Unser Code of Conduct und ein Compliance-Managementsystem unterstützen uns hierbei.

Informationssicherheit

Die Sicherheit von Daten, Informationen und Systemen ist für uns von zentraler Bedeutung. Mit einem etablierten Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) streben wir an, dass gesetzliche Anforderungen sowie individuelle Erwartungen unserer Kunden und Partner bestmöglich erfüllt werden. Informationssicherheit bedeutet für TAROX Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten zu gewährleisten und Risiken durch präventive sowie reaktive Maßnahmen zu minimieren.

Wir haben zwar Demut vor der Aufgabe, aber gehen mutig an die Lösung! Und das Wichtigste: Wir arbeiten Hands-on und im Team, um Probleme zu erkennen, zu verstehen und zu lösen.

Matthias Steinkamp und Bernd Tillmann

Gründer und Vorstand der TAROX AG

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