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Aktueller TAROX-Katalog

TAROX Discover 1/2013

FastViewer-Kundenmodul

Für den Online-Support setzen Sie sich mit einem TAROX-Mitarbeiter in Verbindung, starten das Kundenmodul und geben anschließend die Sitzungsnummer ein die Ihnen telefonisch mitgeteilt wird. Die gewünschte Remote-Aktion (Präsentation oder Fernwartung) startet automatisch - ohne Installation!

 
FastViewer

 

 

 

TAROX QuickSupport

Für den Online-Support setzen Sie sich mit einem TAROX-Mitarbeiter in Verbindung, starten das Kundenmodul und geben anschließend die Sitzungsnummer ein die Ihnen telefonisch mitgeteilt wird. Die gewünschte Remote-Aktion (Präsentation oder Fernwartung) startet automatisch - ohne Installation!

TAROX - Systemdiagnose schnell und komfortabel

TAROX stellt allen Kunden das „TAROX-Diagnosetool“ kostenlos zum Download bereit. Während diese Applikation bereits in leicht veränderter Form seit mehreren Jahren erfolgreich in der TAROX-Produktion für die Systemanalyse und Stabilitätskontrolle eingesetzt wird, steht für alle Kunden eine entsprechende Kundenversion dieser Lösung zur Verfügung.

Das Tool ist sowohl dazu gedacht, dem technikbegeistertem Anwender Einblicke in seine Rechnerkonfiguration zu ermöglichen, als auch dem Systemtechniker die Möglichkeit zu geben, im Feld einen Benchmark und Funktions-, bzw. Belastungstest durchzuführen. Hierzu wird nach dem Systemtest eine MHTML-Berichtsdatei auf dem Desktop erstellt. Mit einer integrierten Sendefunktion lassen sich diese MHTML-Berichte an TAROX übermitteln. Dadurch wird die TAROX-Technik unterstützt und hat im Vorfeld bereits Einblicke in die Rechnerkonfiguration sowie optional in die Windows-Ereignisanzeige und kann entsprechend gezielt reagieren.

TAROX-Diagnosetool

Screenshots: BurnIn-Belastungstest, System-Konfiguration, MHTML-Berichtsdatei, Sendefunktion zum Übermitteln der MHTML-Berichtsdatei an TAROX, USB-Bus-Diagnose

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